Bạn làm CCCD đã lâu nhưng vẫn chưa nhận được? Bài viết dưới đây mình sẽ gợi ý cho bạn thêm cách kiểm tra CCCD gắn chip làm xong chưa? Hãy cùng theo dõi nhé!
Thời gian cấp và trả thẻ Căn cước công dân gắn chip
Theo Điều 11 của Thông tư 60/2021/TT-BCA, thời gian cấp và trả thẻ Căn cước công dân được quy định như sau:
– Hồ sơ do Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận sẽ tiến hành chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư trong 02 ngày làm việc.
– Tại Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội:
- Đối với dữ liệu điện tử do đơn vị tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chuyển lên thì trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ dữ liệu điện tử.
- Đối với hồ sơ do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp nhận thì trong thời hạn 04 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân.
Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi in hoàn chỉnh, thẻ Căn cước công dân sẽ được chuyển phát về đến nơi làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân.
Như vậy, thời hạn tối đa để người dân được cấp Căn cước công dân gắn chip là 09 ngày làm việc.
6 cách kiểm tra CCCD gắn chip đã làm xong chưa?
1. Gọi đến tổng đài 1900 0368 để biết tình trạng cấp CCCD gắn chíp
Bộ Công an vừa công bố số Hotline tổng đài hướng dẫn về Căn cước công dân và quản lý dân cư: 1900.0368. Do đó, người dân vẫn chưa nhận được Căn cước công dân thì có thể liên hệ số điện thoại này để tra cứu Căn cước công dân gắn chip của mình đã làm xong chưa và khi nào mới nhận được.
Khi người dân gọi đến tổng đài, cần lưu ý những thông tin dưới đây:
- Nhấn phím 1: Để nghe hướng dẫn quy định về trình tự cấp Căn cước công dân gắn chip.
- Nhấn phím 2: Để nghe hướng dẫn quy định về lệ phí cấp Căn cước công dân gắn chip.
- Nhấn phím 3: Để nghe hướng dẫn quy định về thời hạn cấp Căn cước công dân gắn chip.
- Nhấn phím 4: Để nghe thông tin về tình trạng cấp thẻ Căn cước công dân gắn chip.
- Nhấn phím 5: Để tìm hiểu thông tin khác.
Như vậy, để tra cứu thông tin về tình trạng cấp Căn cước công dân bạn chỉ cần gọi ngay đến số điện thoại 1900.0368 và nhấn phím 4. Hệ thống sẽ được kết nối với tổng đài viên, giúp bạn giải đáp những thắc mắc.
2. Phản ánh chậm trả CCCD gắn chíp qua email
Người dân mở email cá nhân, soạn mail mới và gửi tới dancuquocgia@mps.gov.vn
Chủ đề, nội dung email cần trình bày chi tiết, rõ ràng về việc chậm trả thẻ CCCD gắn chíp.
Sau khi gửi xong hãy chờ phản hồi từ Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội.
3. Tra cứu trên website Cổng Dịch vụ công
Bước 1: Truy cập website Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Bước 2: Bạn chọn mục Thông tin và dịch vụ > Chọn mục Tra cứu hồ sơ để tiến hành kiểm tra căn cước công dân đã có chưa.
Bước 3: Sau đó, bạn tiến hành nhập Mã hồ sơ của bạn vào ô và nhập mã xác thực để hệ thống tra cứu tình trạng hồ sơ nhé.
Trong đó, mã hồ sơ chính là mã số hồ sơ trên giấy hẹn trả Căn cước công dân của bạn. Bạn phải nhập chính xác dãy số trên giấy hẹn và mã bảo mật mới có thể tra cứu tình trạng thẻ CCCD của mình nhé!
4. Tra cứu trên ứng dụng Zalo
Bước 1: Bạn truy cập ứng dụng Zalo > Tại mục Tin nhắn, bạn chọn thanh Tìm kiếm > Gõ và tìm trang Công an quận/huyện nơi mình làm Căn cước công dân.
Bước 2: Sau khi truy cập vào trang Công an quận/huyện > Bạn nhấn vào biểu tượng Quan tâm > Giao diện sẽ hiển thị khung cửa sổ chat, lúc này bạn cần bấm chọn chức năng Tra cứu CCCD.
Bước 3: Bạn hãy nhập số CCCD/CMND cũ hoặc nhập Họ và tên và ngày, tháng, năm sinh > Bấm Tra cứu để hệ thống tiến hành kiểm tra.
Khi đó, hệ thống sẽ hiển thị thông báo rằng Căn cước công dân của bạn đã có hay chưa.
- Thông báo đối với những trường hợp đã có thẻ CCCD.
- Thông báo đối với những trường hợp chưa có thẻ CCCD.
Lưu ý: Không phải cơ quan công an cấp huyện ở tất cả các địa phương đều tích hợp tính năng tra cứu căn cước công dân làm xong chưa trên Zalo. Vì vậy, bạn cần kiểm tra địa phương nơi bạn làm Căn cước đã có tiện ích này hay chưa nhé.
5. Tra cứu trên Fanpage Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư
Tra cứu trên Fanpage Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư bằng cách nhấn vào mục Nhắn tin trên Fanpage sau đó cung cấp 5 thông tin cá nhân cơ bản gồm: Họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi đăng ký thường trú, ngày làm hồ sơ cấp CCCD và nơi nộp hồ sơ.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư sẽ tra cứu và phản hồi cho bạn về tình trạng hồ sơ làm thẻ căn cước công dân.
6. Tra cứu Căn cước công dân đã làm xong chưa qua Cơ quan địa phương
Ngoài cách tra cứu bằng tổng đài hướng dẫn về Căn cước công dân và quản lý dân cư của Bộ Công an, bạn còn có thể liên hệ trực tiếp cơ quan cấp Căn cước công dân ở địa phương nơi mình cư trú để hỏi về tình trạng cấp Căn cước công dân của mình.
- Tại các tỉnh: Người dân liên hệ với phòng cảnh sát quản lý hành chính, công an cấp tỉnh.
- Tại cấp huyện: Người dân liên hệ đội cảnh sát quản lý hành chính cấp huyện.
Lưu ý: Mỗi cơ quan nêu trên đều công khai số điện thoại để hỗ trợ người dân, người dân có thể gọi đến số điện thoại của các cơ quan này để hỏi thông tin.
Vì sao làm CCCD cùng ngày nhưng thời gian nhận khác nhau?
Theo Điều 7 của Thông tư 60/2021/TT-BCA, sau khi Trưởng công an cấp/huyện duyệt danh sách hồ sơ đủ điều kiện cấp Căn cước công dân, Đội trưởng Đội cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội sẽ tiến hành chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư.
Vì thế, Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư là đơn vị duy nhất tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước công dân trên cả nước nên ở cùng một thời điểm, có rất nhiều hồ sơ được nhập lên hệ thống của Trung tâm.
Như vậy, cho dù người dân đi làm Căn cước công dân cùng ngày nhưng chưa chắc đã được nhận thẻ Căn cước cùng một ngày.
